经常问的问题
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如何找到我的帐号?
打印订阅者可以在其问题的地址标签上找到其帐号,如下所示。它只是数字,长度为五到八位,并且不包括任何字母,符号或领先的零。因此,如果您的邮件标签显示SCA0001234567 / 0#,则您的帐号为1234567.在下面的示例标签中突出显示的帐号。
如果您没有问题,或者您是一个唯一的数字订阅者,您可以随时使用电子邮件给我们或者在800-333-1199致电您的帐号。
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如何激活我的礼物订阅?
礼品订阅由帐号或礼品代码激活,具体取决于订阅的购买方式。购买礼品订阅后,将发送给礼品收件人的自动电子邮件,并发送激活在线访问所需的信息。此电子邮件有时可以在收件人的垃圾邮件文件夹中找到,但有时礼品给管理程序没有收件人的最新电子邮件地址。下面提供您在没有收到礼品电子邮件时激活礼品订阅所需的信息。
如果您的礼品订阅在ScientifyAmerican.com购买,您的礼品订阅由礼品代码激活。如果您没有使用代码收到电子邮件电子邮件给我们我们会将代码重新发送给您。当您有代码后,在我们的网站上注册帐户后,您可以通过点击我的帐户来激活代码,然后通过点击我的订阅,然后是“赠送礼品订阅”单击此最后一次打开一个窗口,供您粘贴到贴上礼品代码。代码在窗口中,单击“添加”。
如果您通过电话或通过邮件购买的礼品订阅,您的帐号可用于激活您的订阅。如果您没有收到礼品电子邮件,联系我们对于您的帐号。看到这些完整说明用于帐号激活。
我如何购买礼品订阅?
购买礼品订阅很容易!只需点击购物车中的订阅下的“这是礼物”框。这将打开以下框,您可以在那里输入礼品收件人的信息。
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